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Cambiar password de correo en PLESK January 31, 2008

Posted by developpeur in : Correo, Español, Tutoriales , trackback

En el PLESK, asi como en otros paneles de administración de hosting, no hay manera de saber cual era la contraseña que un usuario estaba utilizando para su cuenta de correo, pero ciertamente si hay manera de cambiarla o “resetearla”.

Bueno, hay 2 formas de cambiar la contraseña (o password) de un correo en PLESK (versión 8.1.1 y anteriores) considerando los 2 escenarios más comunes que me han tocado resolver:

Cuando el usuario quiere cambiar la contraseña que el administrador le asignó (por aquello de la privacidad).
Cuando el usuario no recuerda su contraseña y/o desea que el administrador le asigne una nueva (usualmente pasa cuando la contraseña era complicada, no era familiar para el usuario, o ese usuario ya no labora en la organización).

Estos son las rutas a seguir para cada uno de los interesados:

1. El Usuario debe seguir esta ruta:

[Ingresar al panel con su correo electrónico y password] > Tools > Preferences
New Password [escribe nueva contraseña] > Confirm Password [repite contraseña]> OK
Salir del Panel “Log out” en la barra izquierda.

2. El Administrador debe seguir esta ruta:

[Ingresar al panel con su dominio.com (sin las www) y password] > Services > Mail > [selecciona correo]
Preferences > New Password [escribe nueva contraseña] > Confirm Password [repite contraseña]> OK
Salir del Panel “Log out” en la barra izquierda.

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