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28 Oct
Ultimamente se han ido acuñando nuevas terminologías para los sistemas, algunos de ellos ya son prácticamente un estándar desde hace tiempo o una necesidad para muchas empresas, sin embargo la “internetización” los ha ido haciendo populares y además todos los dias nacen nuevas empresas y entran al juego nuevos empresarios, asi que a manera de rápida introducción aqui van algunas definiciones tomadas de la wikipedia:
MRP: (Material Requirements Planning). Un sistema de Planificación de Requerimientos de Materiales integra las actividades de producción y compras. Programa las adquisiciones a proveedores en función de la producción programada. El MRP, es un sistema de planificación de la producción y de gestión de stocks (o inventarios) que responde a las preguntas: ¿QUÉ? ¿CUÁNTO? y ¿CUÁNDO?, se debe fabricar y/o aprovisionar. El objetivo del MRP es brindar un enfoque más efectivo, sensible y disciplinado para determinar los requerimientos de materiales de la empresa.
CRM: (Customer Relationship Management). Sistema para la Administración de la Relación con los Clientes, su objetivo es dar seguimiento a los clientes de una organización aquello que necesitan y en el momento que lo necesitan. El software CRM en linea permitirá conocer a detalle, las necesidades del cliente y anticiparse a su demanda desde el lugar en que nos encontremos, compartiendo la información con los colaboradores de la organización.
SRM: (Supplier Relationship Management). Sistema para la Gestión de Suministros y Contratos, puede ser para la compra de suministros de uso interno, la compra de materias primas para el consumo durante el proceso de fabricación, o para la adquisición de bienes de inventario para ser revendidos como productos en la distribución y venta al por menor. En muchas organizaciones, la adquisición o compra de servicios es llamada “contratación”, mientras que el de mercancías se llama “compra” o “adquisición”.
ERP: (Enterprise resource planning). Sistema de
Planificación de Recursos Empresariales, típicamente maneja la
producción, logística, distribución, inventario, envíos, facturas y una
contabilidad para la compañía, tambien puede intervenir en el control
de muchas actividades de negocios como ventas, entregas, pagos,
producción, administración de inventarios, calidad de administración y
la administración de recursos humanos. Un ERP es una aplicación que integra en un único sistema todos los procesos de negocio de una empresa.
Adicionalmente se pretende que todos los datos estén disponibles todo
el tiempo para todo el mundo en la empresa de una manera centralizada.
Esto descarta como ERP aquellos programas basados en múltiples
aplicaciones (denominados comúnmente suites) independientes o modulares
que duplican la información (aún cuando la enlacen automáticamente) o
no la centralizan en una única base de datos. También elimina aquellos
programas que se basan en sistemas de base de datos de ficheros
independientes (sin motor de base de datos).
SCM: (Software Configuration Management). Gestión de configuración de software es una especialización de la “Gestión de configuración” de todas las actividades en el sector del desarrollo de software. El SCM controla entre otras cosas: La elaboración de código fuente por varios desarrolladores simultanéamente, el seguimiento del estado de las versiones y sus cambios y la conducción de la integración de las partes del software en un solo producto de software.
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